Política de Privacidade

A CapSolution Suprimentos Corporativos LTDA., inscrita no CNPJ 13.653.150/0001-46, com sede na Rua Célio Vieira Alves, 390, Jardim Novo Cambuí, Hortolândia – SP, CEP 13187-203, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, parceiros e visitantes do site https://capsolution.com.br.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar:

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, RG, razão social, inscrição estadual;
• Dados de contato: telefone, e-mail, endereço físico;
• Dados de navegação: IP, cookies, páginas visitadas, tempo de permanência;
• Dados comerciais: histórico de compras, orçamentos, preferências de produtos;
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, telefone, WhatsApp ou formulários de contato.

2. Como coletamos

• Formulários de contato e orçamento no site;
• E-mails enviados diretamente aos nossos canais;
• Comunicação via WhatsApp e telefone;
• Cookies e ferramentas de análise de tráfego (Google Analytics e similares);
• Processos de compra e relacionamento comercial.

3. Finalidades do uso

Seus dados são utilizados para:

• Processar pedidos e enviar orçamentos;
• Responder dúvidas, solicitações e dar suporte;
• Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades (mediante consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência no site e segurança das transações;
• Analisar métricas de desempenho e navegação.

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços (logística, transporte, meios de pagamento, hospedagem de site);
• Autoridades competentes, quando houver obrigação legal;
• Parceiros comerciais, sempre que necessário para execução de contrato ou mediante consentimento do titular.

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Lembrar preferências de navegação;
• Mensurar estatísticas de acesso e tráfego;
• Melhorar funcionalidades do site.

O usuário pode gerenciar cookies em seu navegador, mas algumas funções podem ser afetadas.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilegal, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade;
• Revogar consentimento a qualquer momento.

8. Tempo de armazenamento

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais, fiscais e regulatórios.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada em nosso site.

10. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco:

CapSolution Suprimentos Corporativos LTDA.
📍 Rua Célio Vieira Alves, 390, Jardim Novo Cambuí, Hortolândia – SP, CEP 13187-203
📞 Telefones: (19) 99655-7788 | (19) 99970-7788 | WhatsApp (19) 97100-5373
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